[이데일리 조민정 기자] 국내 기업 10개 중 7곳에서 전체 직무 중 10% 정도를 인공지능(AI)이 대신 수행하고 있는 것으로 나타났다. 전문가들은 AI 때문에 일자리가 급격히 감소하는 현상이 아직 나타나지 않았지만, 앞으로 AI가 인간의 노동을 대체할 가능성이 커지고 있다고 진단했다.



노세리 한국노동연구원 박사가 6일 APEC 미래 일자리 포럼에서 발표하고 있다.(사진=조민정 기자)



◇ 韓 기업 71% “AI가 전체 업무 중 10% 대체 릴게임방법 중”

노세리 한국노동연구원 박사는 6일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 열린 ‘APEC 미래 일자리 포럼’에서 “AI는 직업 전체가 아닌 그 직업을 구성하는 과업의 일부를 배치하고 조정하고 있는 상황”이라면서도 “AI가 노동을 대체할 가능성은 있다”고 강조했다.
노 박사가 진행한 노동연구원의 조사에 따르 온라인골드몽 면 지난해 기준 국내 기업의 71%가 전체 업무 중 10%를 AI가 대체하고 있다고 답했다. 기업의 17.2%는 아직 AI가 업무를 대체하지 않는다고 말했으나 11%는 업무의 11~30%를 대체하고 있다고 응답했다.
특히 노 박사는 “연령대별로 보면 20~30대 청년 중에서 AI 노출이 높은 직종에서는 고용 증가가 거의 멈춘 상태로 우려되 사이다릴게임 는 부분”이라며 청년층의 타격이 클 것으로 분석했다.
실제로 노동연구원이 20~30대, 30~54세, 55세 이상 등 3가지 집단으로 나눠 분석한 연구에 따르면 AI 도입이 가속화된 2023년 이후 20~30대 청년층에서 고용 감소가 두드러졌다. 이 중에서도 특히 AI 고노출 직종에서는 고용이 사실상 정체된 것으로 나타났다.
바다이야기오락실 노 박사는 “전 세계에 있는 연구자들도 이걸 어떻게 해석해야 할지에 대한 고민이 있는 게 사실”이라고 말했다.
포럼의 기조연설을 맡은 안젤리카 살비 OECD 선임 자문관은 이에 대해 “AI로 인해 일자리를 바꿔야 하거나, 지금까지 했던 업무의 일하는 형태와 방법을 바꿔야 할 것”이라며 ‘노동 이동성’에 초점을 둬야 한다고 강조했 바다이야기예시 다.
◇AI, 노동시장 불평등 심화…“핀셋정책 필요”
포럼 참석자들은 AI가 현재 임금구조에서 나타나는 불평등을 더욱 심화시킬 수 있다는 점에도 주목했다. 고연봉, 전문직인 30대 남성일수록 AI 활용도가 높은 반면 시간제·저임금 근로자, 여성은 AI와 동떨어져 있어 AI 도입에 따른 업무 전환에 있어 도태될 가능성이 크다는 이유다.
이에 전문가들은 저소득 취약계층을 위한 ‘핀셋 정책’이 시급하다고도 입을 모았다. 저소득 취약계층의 경우 AI로 업무를 전환하데 있어 불암감도 크고 비용도 많이 들기 때문에 정부가 사회적 보호를 강화하고 맞춤형 직업 전환을 지원해야 한다는 얘기다.
살비 자문관은 “지금 경제체제에서 정부가 지원하는 조치들은 정규직에만 도움이 되고 있어 시간제, 비정규직 근로자도 어떻게 AI로 인해 일자리 접근성을 높일 수 있을지 고민해야 한다”며 “타깃팅을 해서 중간급과 저숙련 노동자까지 AI에 따른 변화에 적응하고 일자리에 남아있을 수 있도록 지원해야 한다”고 했다. 이어 그는 이를 위해 APEC 국가들이 머리를 맞대고 평등한 전환이 이뤄지도록 협력해야 한다고도 덧붙였다.
정부는 이 같은 상황을 위해 오는 6월 ‘산업전환 고용안정 기본계획’을 발표하고 모두를 위한 AI를 지원하겠다는 계획을 밝혔다. AI 도입으로 일자리 감소가 우려되는 상황에서 누구도 소외되지 않고 안정적인 일자리를 유지하면서 새로운 일자리를 창출하기 위한 종합 대응 전략을 마련하겠다는 취지다.
이번 기본 계획은 고용위기에 대한 조기 경보 체계를 마련하는 한편, 전직과 재취업 지원을 확대하는 것을 골자로 하고 있다. 또한 플랫폼·프리랜서 근로자 등 회색지대로 고용안전망의 범위를 확대하고 AI 시대에 따른 직무전환 훈련 강화 내용도 담을 전망이다.
임영미 노동부 고용정책실장은 “APEC 회원경제체는 혁신, 포용, 협력으로 연대해 위기를 기회로 전환해 나가야 할 것”이라며 “한국은 모두의 AI 실현을 위해 사람이 중심에 있는 산업 대전환을 달성할 계획”이라고 강조했다.
조민정 (jjung@edaily.co.kr)